Como as Redes Sociais e o SEO Funcionam em Conjunto para Melhorar a Visibilidade Online

As redes sociais e a optimização para motores de pesquisa (SEO) desempenham funções diferentes, mas podem complementar-se. O SEO ajuda as páginas relevantes a aparecer nos resultados de pesquisa, enquanto as redes sociais permitem divulgar conteúdos, construir relações e ajudar as pessoas a descobrir uma empresa ou os seus recursos.

Não parta do princípio de que publicar com maior frequência melhora directamente o posicionamento no Google. Concentre-se nos benefícios para os utilizadores e nas formas mensuráveis como estes canais se apoiam mutuamente.

1. Atribua uma função clara a cada canal

Utilize páginas optimizadas para os motores de pesquisa para responder a perguntas frequentes dos clientes e explicar produtos ou serviços. Utilize as redes sociais para divulgar conteúdos úteis, demonstrar conhecimentos, responder a perguntas e criar uma comunidade.

O mesmo conteúdo pode ser adaptado a diferentes contextos, mas cada versão deve adequar-se ao público e à plataforma, em vez de ser simplesmente copiada sem qualquer adaptação.

2. Utilize as perguntas dos clientes para orientar os conteúdos

As perguntas feitas nos comentários das redes sociais, nas chamadas de vendas e nas mensagens de apoio ao cliente podem revelar temas que merecem ser abordados no website. Verifique se as pessoas procuram uma resposta rápida, uma comparação, um fornecedor local ou um guia detalhado.

Crie uma página apenas quando esta oferecer valor suficiente e tiver uma finalidade distinta. Evite produzir várias páginas pouco desenvolvidas para pequenas variações de palavras-chave.

3. Facilite a partilha e a consulta dos conteúdos

Utilize títulos claros, cabeçalhos descritivos, resumos precisos e elementos visuais úteis. Certifique-se de que a página de destino funciona correctamente em dispositivos móveis e oferece aos visitantes um próximo passo claro.

O envolvimento nas redes sociais pode levar mais pessoas a descobrir um recurso ou a recomendá-lo. Qualquer benefício para a pesquisa deve ser avaliado com base em resultados concretos, e não presumido a partir de gostos ou partilhas.

4. Avalie o percurso combinado do cliente

Utilize o Search Console para acompanhar as impressões e os cliques provenientes das pesquisas. Utilize ferramentas de análise com o acompanhamento adequado para avaliar as visitas de referência, o envolvimento e as acções relevantes. Os links de campanhas podem ajudar a identificar o tráfego proveniente de publicações específicas nas redes sociais.

Mantenha definições consistentes nos relatórios e evite contabilizar duas vezes o mesmo resultado. Sempre que possível, analise também os percursos de conversão assistida, além das conversões atribuídas ao último clique.

5. Desenvolva um fluxo de trabalho sustentável

Planeie os temas com base nas necessidades dos clientes, publique o conteúdo principal numa página própria adequada e adapte-o para os canais de redes sociais relevantes. Actualize os conteúdos quando os factos mudarem ou quando os utilizadores continuarem a colocar as mesmas perguntas.

Não distribua a equipa por todas as plataformas. Dê prioridade aos canais onde o público-alvo está activo e onde a empresa consegue responder de forma consistente.

Conclusão

O SEO e as redes sociais funcionam melhor como componentes complementares da descoberta de clientes. Crie recursos verdadeiramente úteis, divulgue-os de forma adequada e avalie se as pessoas conseguem chegar à empresa e dar passos seguintes relevantes.

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